 |
|
บริษัท เอฟวิรี่ติง วีดู จำกัด
128/68 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้น 6
ถ.พญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400
โทร 02-2163027-8
ผู้แทนจำหน่าย
บริษัท ไซเบอร์แคร์ กรุ๊ป |
| |
 |
 |
Cyber Care แห่งแรกได้ก่อตั้งในปี 2541
โดยมีจุดมุ่งหมายทางธุรกิจ ในด้านซ่อมบำรุง
และจำหน่ายอะไหล่แท้ของเครื่องคอมพิวเตอร์
และพรินเตอร์ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ จากการที่ตลาด
มีความต้องการในด้านศูนย์บริการซ่อมบำรุง
คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เครื่องพิมพ์
ซึ่งมียอดจำหน่ายมากขึ้น และที่ผ่านมาก็ยังไม่มีศูนย์
บริการใดที่ได้มาตรฐาน และสามารถให้บริการสินค้า
ที่หลากหลายครบวงจรดังกล่าว จึงได้เกิดแนวคิดใน
การจัดตั้งธุรกิจศูนย์บริการครบวงจรขึ้นโดยทีมงาน
ที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ซึ่งได้ผ่านการบริหาร
ศูนย์บริการทั่วประเทศ ของกลุ่มบริษัทฯไอทีชั้นนำ
โดยได้อาศัยประสบการณ์และสายสัมพันธ์อันดีกับบริษัทฯ
ผู้จำหน่ายสินค้าที่มีชื่อเสียงต่างๆ ที่ให้การสนับสนุนทำ
การจัดตั้งศูนย์บริการมาตรฐานแห่งแรกขึ้น
ที่ศูนย์คอมพิวเตอร์พันธุ์ทิพย์พลาซ่า ในเขตกรุงเทพฯขึ้น |
สำนักงานใหญ่ สุทธิสาร กรุงเทพฯ |
|
สาขา ห้างพันทิพย์พลาซ่า
|
ภายใต้ชื่อ “Cyber Care” โดยเป็นศูนย์บริการ
ที่ได้รับการแต่งตั้งให้ซ่อมคอมพิวเตอร์ และพรินเตอร์
ชั้นนำได้หลากหลายชนิดสินค้าด้วยกัน อาทิเช่น
Epson ,Hewlett Packard ,OKI,Cannon และ
ยังสามารถตรวจซ่อมคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์
และอุปกรณ์ไอทีได้ทุกๆยี่ห้อ ซึ่งนับเป็นศูนย์บริการ
แห่งแรกที่ซ่อมได้จริงอย่างครบวงจร ปัจจุบันหลังจาก
ที่ผ่านการเปิดดำเนินการครบ 8 ปี Cyber Care
ได้ประสพกับความสำเร็จเป็นอย่างสูง โดยมีลูกค้า
จากทุกวงการทั้งจากภาครัฐ และเอกชนได้ให้ความ
ไว้วางใจในการบริการ และได้รับการเรียกร้องให้ขยาย
จุดบริการเพิ่มขึ้นให้ครอบคลุมพื้นที่ เพื่อรองรับกับการ
ขยายตัวของยอดจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไอที ที่มีปริมาณ
เพิ่มขึ้นทุกปี ทั้งจากลูกค้า และบริษัทฯ เจ้าของสินค้า
และผลิตภัณฑ์ต่างๆ |
สาขาห้างไอที แกรนด์ บางแค
|
จุดแข็งที่ทำให้ประสบความสำเร็จ เนื่องจาก
คอมพิวเตอร์เป็นเทคโนโลยีใหม่ มีปริมาณเครื่อง
ที่ใช้อยู่เป็นจำนวนมากการซ่อมบำรุงจะต้องเป็นผู้ชำนาญ
งานในสาขานี้โดยตรง และต้องซ่อมอย่างมีหลักการ
ใช้อะไหล่แท้จากเจ้าของสินค้า ทีมงานของ Cyber Care
ได้ผ่านประสบการณ์และการฝึกอบรมจากบริษัทผู้ผลิต
สินค้าโดยตรง ทั้งการอบรมในประเทศและต่างประเทศ
จึงมีความเชี่ยวชาญในการบริการ ประกอบกับการจัดระบบ
ที่ดี มีการตรวจสอบอย่างรัดกุมทั้งระบบการซ่อม และระบบ
การจัดการโดยใช้คอมพิวเตอร์ควบคุมทั้งหมด จึงสามารถ
สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้ารับบริการและบริษัทฯเจ้า
ของสินค้า |
|
Cyber Care ได้มีเป้าหมายจะมีการขยายสาขา
ให้ครอบคลุมทุกจังหวัดใหญ่ๆ ในภูมิภาคมากขึ้น
โดยพิจารณาจากความหนาแน่นของกลุ่มลูกค้าใน
เขตนั้นๆและคำนึงถึงความเป็นไปได้ของการดำเนินธุรกิจ
รวมถึงการเรียกร้องจากกลุ่มเจ้าของสินค้า ให้ขยายการ
บริหารให้ทั่วถึง เพราะความเชื่อมั่นในการบริหารของ
Cyber Care |
สาขาห้างไอที เซียร ์รังสิต |
นอกจากนี้ จากการที่สินค้า ในกลุ่มคอมพิวเตอร์มียอด
การจำหน่ายเพิ่มมากขึ้นอยู่ตลอดเวลา ศูนย์บริการซ่อม
บำรุงก็เป็นสิ่งจำเป็นควบคู่กับการขาย บริษัทหรือสินค้า
ใดที่มีศูนย์บริการมากและกระจายครอบคลุมย่อมส่งผล
ให้ผู้บริโภคได้รับความสะดวก และย่อมให้สินค้ามียอด
จำหน่ายมากขึ้นกว่าคู่แข่ง การแข่งขันทางด้านบริการ
จึงเป็นหัวใจสำคัญ แต่ปัจจุบันยุทธวิธีการ Sub Contract
หรือการจ้างเหมา เป็นวิธีการที่ให้ประสิทธิภาพสูงสุด
ในด้านการบริหาร ดังนั้นบริษัทฯเจ้าของสินค้าจึงมองหา
ศูนย์บริการที่เชื่อถือ ได้เพื่อแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการของ
สินค้าต่างๆและจากทีมงานของ Cyber Carที่เป็นที่ยอม
รับและผลงานที่พิสูจน์แล้ว จึงทำให้ได้รับการแต่งตั้งจาก
สินค้าที่มียอดจำหน่ายสูงเกือบทั้งหมดให้เป็นศูนย์บริการ
ส่งผลให้ธุรกิจของ Cyber Care รุดหน้าไปได้ด้วยดี |
| |
|
